877-904-1689

877 area code: Toll-free
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    John Collins
    A service at this number has billed my cell phone for 38 charges at $2:00 each.  They got my number through an e-mail "contest."  I can find no evidence of any value received in their recurring text messages.  The telephone bill identifies the third party as "immediate BV." The service description is "*78878 Subscribe to a knowledge base to win...."  

    The answering system at this number gives you an option to discontinue the service, which I have done, but each time I elected to switch to an agent, the call was disconnected.

    The caller company below is an approximation of the answering message at this number.
    • Caller: Sprise or Spry's or Surprise Customer Care
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    Sina
    | 1 reply
    A service at this number has billed my cell phone for about 80$. I think they fraud and they use fido operator and I think it is fido fault to allow third companies charge me a lot.
    • Caller: immediate BV
    • Call type: Text message
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    June replies to Sina
    I was charged with $110.00 for $2.0 a call by "Immediato BV", for which I did not subscribe to it at all.  This is completely a fraud.  Somebody like Rogers should stop this so called "third party charges".  This is totally wrong. It is steal.
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    Burned in Calgary
    | 1 reply
    Internet offer for a free IPad asks for your cell phone number.  Then they send you a pin number and if you put this in your cell phone, you will be charged $2 per day for ever.  Its a terrible scam
    FIDO not able to help.  Must send STOP message to 78878 from your cell phone.
    Has anyone got a refund?

    NEVER give your cell phone to anything on the Internet!  You will be cheated.
    • Caller: Sprized
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    anton
    Please stop unauthorized billing on my number
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    anton
    Please stop unauthorized billing on my number 403 3838767
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    Mode
    | 4 replies
    Je suis d'accord à l'effet qu'il s'agit d'une fraude puisque les "services" du fournisseur Immediato BV n'indique pas qu'il s'agit d'un "abonnement" et que l'on est facturé par la suite 2$ par appel et qu'il envoie des appels à répétition et même s'il n'y a pas de réponse de notre part.  Je vais prendre tous les courriels sur ce site et voir si je peux les transmettre au CRTC.....ou la GRC car il y a manifestement fraude.

    J'ai demandé à FIDO de retirer les sommes facturées sur mon compte.
    • Caller: 78878 Immediato BV
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    roody replies to Mode
    moi aussi victime de cette connerie!! je ne voulais même pas de ipod!! c'était pour regarder une vidéo sur facebook!! jai repondu la premiere fois et plus jamais les autres mais à été facturé pareil!! ezeklip@hotmail.com
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    Alain replies to Mode
    Moi aussi je me suis fait avoir, même si je n'ai jamais donné mon accord pour quoi que ce soit. (Qui serait assez con pour payer 2$ à chaque connerie qu'on nous envoie!) La compagnie derrière tout ça est Bigdaddy.com.
    Il faudrait regrouper tous ceux qui se sont fait avoir et faire des pressions sur nos députés à Ottawa et faire changer les lois: plus de  "third party billing" sur les cellulaires. S'ils veulent facturer, qu'ils utilisent la carte de crédit. De cette manière, ce sera plus facile pour les victimes de ne pas payer pour ces services frauduleux, car il est beaucoup plus facile d'arrêter le paiement d'une charge sur la carte de crédit que de demander à FIDO ou aux autres de nous rembourser ( ce qu'ils ne peuvent faire, disent-ils!). Et comme ces messieurs de SPRIZED ne veulent absolument rien savoir... Le consommateur est cuit.

    Pour ma part, je vais aller voir mon député fédéral. Ils doivent bien servir à quelque chose, ces gens-là!
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    bal
    i got few sms from 78878 immediato bv. i did'nt know that they charge for them. i found out when i got my fido bill.
       they charge $2 per sms. that was just froud  and fido company don't want to take any responsibility for those charges. and i will not pay that charges. i decide to cencel fido service
    • Caller: immediato bv
    • Call type: Text message
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    Marie-Eve replies to Mode
    Bonjour, il m'est arrivé la même situation. J'en reviens juste pas.

    Je viens de recevoir ma facturation et les bras m'ont tombés. On parle de 30 x 2$. Je n'ai jamais répondu à aucun de leurs messages.
    Est-ce que FIDO a pu retirer les sommes facturées sur ton compte?

    Je vais aussi appeler mon fournisseur FIDO, je n'ai vraiment pas l'intention de payer ça!!
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    JVL
    A service at this number has billed my cell phone for 23 charges at $2:00 each.  They got my number through an e-mail "contest."  I can find no evidence of any value received in their recurring text messages.  The telephone bill identifies the third party as "immediato BV." The service description is "*78878 Subscribe to a knowledge base to win...."  

    I called Fido what is going on with my phone bill. Fido said I have to call 877-904 1689 and asked them to stop, they are not responsible for what they do. If 78878 keeps coming , type "STOP" in the message space and send it back. They should stop. Fido suggests me to call them to reverse the charge as we are aware that involves charges.
    • Caller: immediato BV
    • Call type: Text message
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    Carmen replies to Burned in Calgary
    Got a refund (20$) after second call to Fido but had to insist on their responsibility to protect their customers and It was after I asked to speak with a supervisor.  Reported the scam to CRTC...  Company in my case was sprized and their website (sprized.com) is just a sign with no link ...  It says a lot about them.  To stop the SMS by phone, I called 1-877-904-1689 (given by Fido)  Is it pirating, fraud or some other scam ?
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    Carmen
    J'ai finalement été remboursée par ma compagnie FIDO après un second appel insistant car la compagnie sprized est de toute évidence frauduleuse.  J'ai juste appelé le 1-877 pour faire cesser les SMS.  J'ai aussi rapporté l'incident à la CRTC.
    • Caller: sprized
    • Call type: Text message
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    Benjamin
    Je viens de recevoir tout comme certains ma facture FIDO avec une somme de 36 $ liée à la soi-disant utilisation du service en question 78878.  J'ai donc appelé le numéro indiqué sur ma facture et la personne m'a répondu qu'il s'agissait d'un quizz rempli sur Internet et qu'à la suite de cela j'aurai reçu un SMS m'informant des conditions tarifaires ainsi que la procédure pour valider !!!!! Il est certain qu'il s'agit d'une fraude et ils n'ont pu que stopper mon "abonnement", puis ils m'ont invité à appeler la société responsable de ce service IMMEDIATO BV (1 877 904 1689). A partir de là, du grand n'importe quoi ! la personne au téléphone me redit les mêmes explications vaseuses, et me conseille d'envoyer un mail à UNE AUTRE société nommée SPRIZED et qui serait la maison mère !!! pour espérer obtenir un remboursement !!
    Suite à cela j'ai bien évidemment appelé le service client de FIDO, qui me répond ne pas être responsable
    Je n'en reviens pas, nous sommes dans un pays developpé et nous nous retrouvons du jour au lendemain avec des frais qui sortent de nulle part et sans que vous ayez signé quoi que ce soit !!!! Je vais bien sur porter plainte auprés des autorités concernées et rapporter l'incident à la CRTC.

    @carmen : peux-tu m'indiquer la réponse que t'a fournit FIDO. Merci, je suis en négociation avec eux
    • Caller: IMMEDIATO BV / SPRIZED
    • Call type: Text message
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    Maripier replies to Mode
    Est ce qu'il t'on rembourser ou effacer c'est montant de ta facture?

Report a phone call from 877-904-1689:

The company that called you.