888-331-5222

Ive been receiving this calls for 3 months now with the same pattern discribed by all of you. I just don't see anyone saying how to make them stop calling.

I don't owe a thing to none. They call every day, same machine specking same bloody message.
If they want really to collect money, they should send hardpaper to see if it is true or calling personnaly to speak with someone.

My girldfriend is starting to think I'm using hotlines that now are calling me back.

I'm fed up and none has a solution yet.

TCR n'est pas une scam ou une fraude, c'est une agence de recouvrement. Ca ne donnera rien de porter plainte à la police. TCR a les certificats nécessaire pour pratiquer. Si vous ne devez pas d'argent à personne et qu'il y a erreur sur la personne, qu'il le savent mais qu'ils continuent de vous appeler, portez plutôt plainte à l'Office de la protection du consommateur ou au CRTC.

TCR isnt a scam or a fraud. It is a debt collection agency. It would mean nothing to file a complaint at your local police department, because they have all the necessary certifications to operate their business. If you don't owe anything to anyone, tell them there is an error on the person. They will stop calling you. If they don't, you can file a complaint at the Consumer protection office.

Pour formuler une plainte (francais) à l'OPC : http://www.opc.gouv.qc.ca/webforms/PES/PlainteEnLigne/Informations.aspx

Online complaint (english) at the Consumer protection Office:
http://www.opc.gouv.qc.ca/WebForms/PES/PlainteEnLigne/Informations_En.aspx

Les agences de recouvrement ont un certain rôle à jouer pour maximiser les chances de recouvrer une créance et éviter les poursuites judiciaires et la saisie, mais le problème c'est lorsque des agences, comme celle-ci, appellent sans relâche des numéros de téléphone avant même de savoir s'il s'agit de la bonne persone.

Ce n'est pas la loi sur la protection du consommateur qui prévoit les agissements de ces agences mais la Loi sur le recouvrement de certaines créances. C'est l'Office de la protection du consommateur qui s'occupe également d'administrer cette loi.


FRANCAIS
http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/d ... R_2_2/R2_2.html


ENGLISH
http://www2.publicationsduquebec.gouv.qc.ca/d ... 2_2/R2_2_A.html


À l'article 3 de la Loi, on prévoit ce qui est interdit de faire pour recouvrer une créance. Cela inclut le harcèlement, les menaces, l'intimidation, réclamer une somme d'argent supérieure à celle qui est dûe et, le plus important, réclamer la somme à une personne autre que le débiteur et communiquer oralement avec une personne qu'elle croit être le débiteur lorsque celle-ci lui a indiqué, lors d'une première communication, qu'elle ne l'était pas. Ils sont aussi très restreints dans leur communication chez l'employeur, parents amis, etc (article 4).

En espérant que ca aide

Hope it helps

http://www.protegez-vous.ca/affaires-et-socie ... -garanties.html

Agences de recouvrement TCR limité, F.D.R. ltée et IQOR Canada ltée | Pratiques interdites

Paru le 15 avril 2009


L'agence TCR limité de Laval a écopé d'une amende 10 530 $. Quant à ses représentants Luc Tétreault, Carole Ohannessian, Perry Folco et Marc Barremaecker, ils devront payer des amendes respectives de 1451 $, 832 $, 721 $ et 310 $. Les infractions ont été commises en 2002 et en 2003.

Les infractions constatées concernent le non-respect de diverses dispositions de la Loi sur le recouvrement de certaines créances. Ainsi, une personne agissant au nom d'une agence de recouvrement ne peut:  
«They can NOT:»

communiquer avec un débiteur avant de lui envoyer un avis écrit ;
( Communicate unles they have mailed a WRITTEN statement BEFORE)

communiquer oralement avec un débiteur qui lui a demandé de le faire seulement par écrit ;
(Communicate ORALY  if the debtor has requested to communicate only IN WRITING)

communiquer avec une personne l'ayant informée qu'elle n'est pas le débiteur ;
(Communicate with a person who advised them he is NOT THE DEBTOR)

suggérer qu'à défaut de paiement, des poursuites seront intentées ;
(Suggest ther will be a lawsuit if no payments are made)

menacer le débiteur de révéler à d'autres personnes son défaut de payer ;
(Threaten people they will communicate with other persons the default of payment)

communiquer avec un débiteur chez son employeur sans son consentement
( Communicate a your workplace without your consent to do so)
;
omettre de s'identifier auprès d'un débiteur ;
(Default to propery IDENTIFY THEMSELFS with th deptor)

omettre de fournir les preuves justificatives de la réclamation dans les 30 jours.
(Refuse tu supply PROOF AND JUSTIFICATION  within 30 days)

I tried my best to translate the more important extracts from the article

caricole

Being retired

Living at ± ½hour from their offices in Laval PQ

Being harrast lately completely unjustifiable for over a month

I have no dept or collection oustanding, I NEVER HAD

I just had enough of these RATS

caricole
===============================================================

1) Request «ALL COMMUNICATIONS  SHOULD BE DONE ONLY  IN WRITNG» , they have to obey to the Quebec law

2) Send E-Mail        2 adresses available  in my following post to

Agence de recouvrement TCR ltée Responsable : M. Joseph Scarpelli
Bureau 295 Vice-président des ventes et

4455, Autoroute Laval (440) Ouest opérations, région de l’Est

3) Phone their office (free call) 1-800-267-2482

4) In your E-Mail....identify yourself only by YOU PHONE NUMBER THEY ARE CALLING...and nothing else

5) Take out NEW E_Email adress only for them ( Free Gmail or Yahoo adress ?)

6) If everybody who complaint in this post, plus the hundreds who dit not write in this post, send one E-Mail and make one FREE 1-800 call to Mr Scarpelli, he will find the days verry long

7) Check the following post containig my research to this day on this crappy Dept Collector

caricole....a fighter against fraud

A litle bit for everyone
==========================================================
««««««««« webmaster@tcr.ca < webmaster@tcr.ca>«««««««««««««««««

     

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Pour plus de renseignements concernant comment les services de TCR peuvent profiter à votre organisation, envoyez-nous s'il vous plaît le courrier électronique à webmaster@totalcrediting.ca ou appelez-nous à 1-800-267-2482.

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http://www.opc.gouv.qc.ca/webforms/PES/PlainteEnLigne/Informations.aspx

http://www.opc.gouv.qc.ca/WebForms/PES/Profil/CommercantDetails.aspx?comId=43

http://www.opc.gouv.qc.ca/WebForms/Communique ... is=2&Annee=2009

http://www.protegez-vous.ca/affaires-et-socie ... -garanties.html

Agences de recouvrement TCR limité, F.D.R. ltée et IQOR Canada ltée | Pratiques interdites
Paru le 15 avril 2009
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L'agence TCR limité de Laval a écopé d'une amende 10 530 $. Quant à ses représentants Luc Tétreault, Carole Ohannessian, Perry Folco et Marc Barremaecker, ils devront payer des amendes respectives de 1451 $, 832 $, 721 $ et 310 $. Les infractions ont été commises en 2002 et en 2003.

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Ainsi, une personne agissant au nom d'une agence de recouvrement ««ne peut: »»»

communiquer avec un débiteur avant de lui envoyer un avis écrit ;
communiquer oralement avec un débiteur qui lui a demandé de le faire seulement par écrit ;
communiquer avec une personne l'ayant informée qu'elle n'est pas le débiteur ;
suggérer qu'à défaut de paiement, des poursuites seront intentées ;
menacer le débiteur de révéler à d'autres personnes son défaut de payer ;
communiquer avec un débiteur chez son employeur sans son consentement ;
omettre de s'identifier auprès d'un débiteur ;
omettre de fournir les preuves justificatives de la réclamation dans les 30 jours.
===========================================================
Agence De Recouvrement Tcr Ltée
450-680-1800
4455 Aut Laval O
Laval (ville De)
H7P 4W6,QC
Canada
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http://www.cai.gouv.qc.ca/10_registre_des_agents/01_pdf/agents_rp.pdf

Agence de recouvrement TCR ltée Responsable : M. Joseph Scarpelli
Bureau 295 Vice-président des ventes et

4455, Autoroute Laval (440) Ouest opérations, région de l’Est

Laval (Québec) H7P 4W6 Téléphone : 450 680-1800

Télécopieur : 450 680-1900

===========================================================================

1463. Le commettant est tenu de réparer le préjudice causé par la faute de ses préposés dans l'exécution de leurs fonctions; il conserve, néanmoins, ses recours contre eux.
[1991, c. 64, a. 1463].
http://www.canlii.org/fr/qc/qccq/doc/2006/2006qccq229/2006qccq229.html

===========================================================================

Someone, please put an end to this! It costs me money just to answer my Pay-As-You-Go voicemail! And the message is that I have to call them back urgently--no name, no reason. Needless to say, I didn't.

Read my 2 posts above on page 5

Send an e-mail or call 800 N° and request «ALL COMMUNICATIONS TO BE DONE IN WRITING»

They have to obey by «Quebec Law»


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Merci pour l'information. Très utile. ;)

these people are so annoying they call about 30 times a day even on weekends. they do not stop.  when they ask for me, i tell yes its me and they still do not want to tell me what its for...not even the company name he tells me i owe money...HOW MUCH???!!! he just tells me an estimate "about 1,000$! REALLY i said for what, which company?? He doesn't say so to BAD for you sir!
very rude man names Mr. Nacorato ext 6933. he even got my work number i do not know how. i just want them to stop. very very rude man. gets mad at me every time so i hang up in his face that he cant talk to me with respect then he will not get any in return

Please giulia...do not speak to them....you do not have to

Here is what I did

I called their number and ended up in their message box

I left the followinf message
=====================================================================

My téléphone number is xxx-xxx-xxxx

1) According to Quebec law You never send me a written notice...so I will make a complaint

2) I herby request that all futur communications will be done ONLY IN WRITING...in accordance with Quebec law

3) Il I reçeive one more undesired call from yaur agency, I will request that YOUR PERMIT AS A COLLECTION AGENCY WILL BE REVOCKED and you garantée be forfeithed by the governement of Quebec
=========================================================

Thats it....they never called back and never send a written notice

Please...FIGHT BACK

caricole

I  got a message on my answering machine from the same number 1 888 331 5222 extension 6997 asking for me to call back and ask for John Mitchell. When I called back the fellow said he did not call me and if he did he would have left a file number, weird I thought then I looked up this number. Only to realise it was a debt collection agency thanks to this web site !!! I owe no one any money and why in the hell would some one be so rude when he called me first!!!

this company just called me and said i owe more than double what my credit card balance is... saying i hadn't made a payment in the past month or so, which is false, since i pay it every month, to the actual credit card company, not this company that i never heard of...

these collection agancies seem to pop up overnight... i think it's ridiculous and intimidating, saying things like "you know what could happen if you fail to pay the account in full..." referring to jail or court ordered payment... yeesh!

i can't even block the number because they call from UNKNOWN NAME, PRIVATE NUMBER... are they scared of something?

they do, i get at least 23 a day.

SERIOUSLY?!?!

un m. chateauvert cherche une personne avec le même nom de famille que moi mais ce qui cloche c'est la ville ou elle demeure et la date de naissance donc je crois qu'il font des appels à tout ce qui a le même nom et hop il harcelle les gens

je travaille moi-meme dans une agence de recouvrement, et je sais que certain agent son plus raide que d'autre, mais je peus vous dire que 90% des gens que je contacte, doivent réellement les $ que nous leurs réclamons.  Donc si vous avez rien a vous repprocher, juste retourner l'appel, confirmer a l'agent votre identitée, et les calls vont stopper.  Et ensuite, attendez pas de vous retrouver dans une agence pour prendre des arrangements de vos dettes pas payer. Allo, soyez donc tous honnete, pis arreter de chialer et payer vos dettes avant de tripper et de vous pleindre des gens qui eux vont travailler pour payer leurs factures....hein les bs

BRAVO CARICOLE, tu as peut-etre tomber sur un agent avec du caractere, mais jte dirais que 9 sur 10 doivent les sous que nous leur réclamons, et que une personne sur 50 a été frauder par un membre de la famille....exemple: un enfant qui prend l'identité d'un parent ou prend la carte de crédit ou autre...
mais par la loi tu a signer comme étant responsable de cela...donc avis a tous, si vous avez des appels
d'une agence et que ce n'est pas la bonne personne, simplement retourner le call et collaborer avec
l'agence et la situation va etre corriger...une agence essaye de s'assurer d'avoir la bonne personne en ligne avant de donner trop d'information sur le but de l'appel..vous n'aimeriez surement pas que les agents disents a la femme jalouse qui  répond au téléphonne votre dette de cell ou autre...ya plusieurs
situations   tres délicate a prendre en ligne de compte.  Donc, pourquoi chialer...juste retourner l'appel,
et si vous avaez la tete tranquille , ca devrait pas vous faire un trouble de collaborer,

Ce n'est pas du harcelement, il cherche quelqu'un qui se cache et qui doit de l'argent, dans la vie si tu dois pas des $ ton nom sera pas dans les fichier d'une agence ok...Donc si la dite personne t'appelle
et que tu as rien a te reprocher assaye donc de colaborer avec la personne, fait preuve qu'il n'a pas la bonne personne et l'agence va enlever ton nom et #, mais tu vas recevoir encore des appels dans 6 mois d'une autre agence, car les contrats sont de 6 mois pour trouver quelqu'un, donc tu as juste a aviser la personne qui te contacte en faisans la preuve a l'agent qu'il n'a pas la bonne personne et ca va stopper.  Des crosseur yen a partout , donc si tu es clean avise c'est tout, et fais respecter la loi de payer les factures
merci

Ce n'est pas du harcelement, il cherche quelqu'un qui se cache et qui doit de l'argent, dans la vie si tu dois pas des $ ton nom sera pas dans les fichier d'une agence ok...Donc si la dite personne t'appelle
et que tu as rien a te reprocher assaye donc de colaborer avec la personne, fait preuve qu'il n'a pas la bonne personne et l'agence va enlever ton nom et #, mais tu vas recevoir encore des appels dans 6 mois d'une autre agence, car les contrats sont de 6 mois pour trouver quelqu'un, donc tu as juste a aviser la personne qui te contacte en faisans la preuve a l'agent qu'il n'a pas la bonne personne et ca va stopper.  Des crosseur yen a partout , donc si tu es clean avise c'est tout, et fais respecter la loi de payer les factures
merci

I have received numerous calls from this number, but I do owe a lot of money to the government for student loans and have spoken to them about this.  Is it possible that I am not being scammed?  Does anyone know if there are legitimate files with this company?

I've been recieving these calls everyday for months and never answer or return them. They have never stated their business or addressed who they were looking to have call them back. Only this week have they left messages saying TCR and mentioned my moms name in 1 of the messages. If it was really an important business matter I'm sure they could say your name and what its regarding, and you'd recieve a letter. I think its a scam. They have left the message saying "this is your LAST chance to return our calls that you have been avoiding, if you dont return them by 9:30 tmo morning....." but they left that message about 5 times on all different days.